Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 26 luglio 2026

La presente informativa descrive le modalità con cui Tecnoinfissi S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito www.tecnoinfissi.biz o utilizzano il relativo modulo di contatto. L’informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Tecnoinfissi S.r.l.
Partita IVA e Codice fiscale: 01680500764
REA: PZ-126510
Sede indicata sul sito: Contrada Matinelle 115, 85057 Tramutola (PZ), Italia
Telefono: +39 0975 352864
PEC: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

È inoltre possibile contattare il titolare mediante la pagina Contattaci.

2. Dati personali trattati

2.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del sito acquisiscono, durante il loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli Internet. Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo, l’indirizzo IP, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo, il nome del dominio di provenienza, le pagine richieste, la data e l’ora della richiesta, il codice di risposta del server e altri parametri relativi al dispositivo e all’ambiente informatico dell’utente.

2.2 Dati forniti tramite il modulo di contatto

Il modulo di contatto può raccogliere:

nome ed e-mail, necessari per inviare e gestire la richiesta;
cognome, telefono, sito web, azienda e indirizzo, se forniti facoltativamente;
contenuto del messaggio e informazioni inserite volontariamente dall’utente;
dichiarazione di maggiore età e presa visione della presente informativa;
dati tecnici strettamente necessari alla sicurezza del modulo e alla prevenzione degli invii automatizzati.

L’utente è invitato a non inserire nel campo libero dati appartenenti a categorie particolari, quali informazioni sulla salute, convinzioni religiose o politiche, dati biometrici o altre informazioni non necessarie alla richiesta.

2.3 Comunicazioni spontanee

L’invio volontario di comunicazioni ai recapiti del titolare comporta il trattamento dei dati di contatto del mittente e delle ulteriori informazioni contenute nella comunicazione, esclusivamente per gestire e rispondere alla richiesta.

2.4 Servizi e contenuti esterni

Previo consenso dell’utente, alcune pagine possono caricare una mappa interattiva fornita da Google Maps. Il caricamento può comportare la comunicazione a Google dell’indirizzo IP, di dati tecnici del browser e del dispositivo, nonché l’utilizzo di cookie o tecnologie analoghe secondo le condizioni e le informative di Google. Se presenti, i caratteri Google Fonts devono essere caricati localmente oppure bloccati fino al consenso, in modo da evitare collegamenti non autorizzati ai server di Google.

I semplici collegamenti a Facebook, Google Maps e siti di partner non comportano una comunicazione di dati a tali soggetti finché l’utente non decide di aprirli.

2.5 Statistiche aggregate con ShinyStat Free

Il sito utilizza ShinyStat Free, un servizio di web analytics fornito da Sevendata S.p.A., per ottenere statistiche aggregate sul traffico e comprendere come vengono consultate le pagine. Il servizio può elaborare dati tecnici e di navigazione, quali indirizzo IP, data e ora della visita, pagina richiesta e di provenienza, tipo di browser, sistema operativo, caratteristiche del dispositivo e informazioni relative alla frequenza delle visite.

Secondo l’informativa resa da Sevendata, la piattaforma Analytics anonimizza in tempo reale gli indirizzi IP e aggrega i dati di navigazione nei report, senza archiviare l’indirizzo IP completo. ShinyStat Free può inoltre produrre analisi statistiche relative alla provenienza geografica del traffico e alla composizione socio-demografica dell’audience. Il servizio viene attivato soltanto dopo il consenso dell’utente e non viene utilizzato da Tecnoinfissi S.r.l. per assumere decisioni che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.

Per ulteriori informazioni è possibile consultare l’informativa ShinyStat per i visitatori dei siti che utilizzano il servizio.

3. Finalità e basi giuridiche

Finalità	Base giuridica
Consentire la consultazione e il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza, prevenire abusi e risolvere problemi tecnici.	Legittimo interesse del titolare alla gestione sicura ed efficiente del sito, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
Ricevere, valutare e rispondere a richieste di informazioni, assistenza o preventivo.	Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), GDPR.
Adempiere a obblighi di legge, amministrativi, fiscali o richieste dell’autorità.	Adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c), GDPR.
Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale.	Legittimo interesse del titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), GDPR.
Caricare mappe o altri contenuti esterni non strettamente necessari.	Consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR e dell’art. 122 del D.lgs. 196/2003.
Produrre statistiche sull’utilizzo del sito, valutarne le prestazioni e migliorare contenuti e navigazione mediante ShinyStat Free.	Consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a), GDPR e dell’art. 122 del D.lgs. 196/2003.

Il sito non utilizza i dati raccolti tramite il modulo per inviare newsletter o comunicazioni commerciali non richieste.

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per inviare la richiesta e consentire al titolare di rispondere. Il mancato conferimento impedisce l’invio del modulo. Gli altri dati sono facoltativi e il loro mancato conferimento non comporta conseguenze.

La presa visione dell’informativa non costituisce consenso: il trattamento necessario a rispondere alla richiesta si basa sulle misure precontrattuali richieste dall’utente.

5. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza. Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio, tra cui connessioni cifrate, controllo degli accessi, aggiornamento dei sistemi, protezione antispam e procedure di backup.

Il modulo utilizza ALTCHA, un sistema antispam eseguito sull’infrastruttura del sito che, nella configurazione rilevata, non richiede servizi CAPTCHA esterni e non utilizza cookie di profilazione.

6. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati, nei limiti delle rispettive funzioni, da:

personale e collaboratori autorizzati da Tecnoinfissi S.r.l.;
fornitori di hosting, posta elettronica, manutenzione, sicurezza, backup e assistenza informatica, nominati responsabili del trattamento ove previsto dall’art. 28 GDPR;
Sevendata S.p.A., fornitore del servizio ShinyStat Free, che tratta i dati necessari all’elaborazione delle statistiche in qualità di responsabile del trattamento o, per le eventuali funzionalità che lo prevedano, secondo il diverso ruolo indicato nell’informativa e negli accordi applicabili al servizio;
consulenti amministrativi, fiscali o legali, nei limiti necessari;
autorità pubbliche e soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge;
fornitori di contenuti esterni attivati dall’utente, come Google per il servizio Google Maps, secondo quanto indicato nella Informativa sui cookie.

L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al titolare.

7. Trasferimenti verso Paesi non appartenenti allo Spazio economico europeo

I dati gestiti direttamente da Tecnoinfissi S.r.l. sono trattati, di regola, nello Spazio economico europeo. L’attivazione di servizi esterni può comportare un trasferimento o un accesso da Paesi terzi. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza, del Data Privacy Framework UE-USA quando applicabile, di clausole contrattuali standard o di altra garanzia prevista dalla normativa.

8. Periodi di conservazione

Dati di navigazione e log tecnici: di norma fino a 30 giorni, salvo necessità di accertamento di illeciti, gestione di incidenti di sicurezza o richieste dell’autorità.
Dati e identificatori analytics ShinyStat: trattati e restituiti nei report in forma anonimizzata e aggregata; i relativi cookie analytics hanno una durata massima di 6 mesi, secondo quanto dichiarato dal fornitore.
Richieste di contatto e preventivo: fino a 12 mesi dall’ultima comunicazione, salvo che la richiesta dia origine a un rapporto contrattuale o sia necessario conservarla più a lungo per la tutela di un diritto.
Dati relativi a rapporti contrattuali e obblighi amministrativo-contabili: per il periodo previsto dalla legge, normalmente 10 anni.
Prova delle preferenze e del consenso: per il tempo necessario a documentare la scelta e comunque non oltre il termine coerente con la relativa finalità e con le prescrizioni applicabili.

9. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti, l’interessato può esercitare i diritti di cui agli articoli 15-22 GDPR e, in particolare, chiedere:

l’accesso ai propri dati personali e una copia degli stessi;
la rettifica o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti;
la cancellazione dei dati;
la limitazione del trattamento;
la portabilità dei dati, quando applicabile;
l’opposizione ai trattamenti fondati sul legittimo interesse;
la revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati nella sezione “Titolare del trattamento”. Il titolare potrà chiedere le informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.

L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede o lavora oppure nel luogo in cui si è verificata la presunta violazione.

10. Minori

Il modulo di contatto è destinato a persone maggiorenni. Il titolare non intende raccogliere consapevolmente tramite il sito dati personali di minori. Chi esercita la responsabilità genitoriale può contattare il titolare per chiedere la cancellazione di dati eventualmente trasmessi da un minore.

11. Processi decisionali automatizzati

I dati raccolti tramite il sito non sono sottoposti a processi decisionali esclusivamente automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sull’interessato. Le elaborazioni statistiche e socio-demografiche aggregate eventualmente rese disponibili da ShinyStat Free non vengono utilizzate da Tecnoinfissi S.r.l. per assumere decisioni individuali sull’utente.

12. Modifiche all’informativa

Il titolare può aggiornare la presente informativa in seguito a modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di revisione.